1. お問い合わせ
お電話・メール・FAX・ご紹介・営業活動等にて、 お問い合わせの内容をお伺いいたします。
ご相談、お見積は無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お家・お庭の平面図・配置図等をご用意頂きますとお話がスムーズに進みます。詳しいご希望や、イメージされているものを全てお伝えください。
2. 現地調査 (お客様訪問)
お客様のご都合の良い日時に担当者が、伺わせていただきます。
プランニングに必要なお庭の寸法や配置の確認をさせて頂き、わかりやすくイメージをお伝えする為、建物の写真も撮らせて頂きます。
3. 設計・お見積もり・お客様へのご提案 (プレゼン)
お客様のご要望に応じた幾つかのプランをさせて頂き、図面とお見積書を作成して、ご提案をさせて頂きます。
お客様の納得がいくまで話合い、プランを詰めて行きます。
施工完了時がイメージ出来る様に担当者がプレゼンテーションをいたします。
4. ご契約
最終プレゼンテーションにお客様が納得して頂いた上で、詳細仕様をご確認させて頂き、工事契約書・仕様書等を作成して、当社とお客様の間で交わしていただきます。
5. 工事着工
工事の手配が整い次第、お客様にご連絡をさせて頂いた上で 施工管理者が責任を持って、
お客様と一緒に確認事項等の打ち合わせを行ってから、ご満足の頂ける工事をさせて頂きます。
施工は、当社スタッフが行いますので、些細な事でもお気軽にお申し出下さい。
近隣へのご挨拶周りも当社で伺わせていただきます。
*時期により多少お待ち頂く場合もございます。
6. 完了・お引越し
当社の責任者が完了検査後、お客様と共に最終のご確認をさせて頂き、お引渡しとなります。 その際にお手入れの方法や注意事項等の説明なども 合わせて行わせて頂きます。
7. 安心のアフターケア
何か気になる事などがございましたら、ご連絡ください。 迅速な対応をさせて頂きます。
また、定期的に点検に回らせて頂き、お客様との お付き合いを大切にしてまいります。